Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte gegenwärtige und zukünftige Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden sowie der Käufer im Rahmen des Online- Shopping. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Durch erteilen von Aufträgen erkennt der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GroßHandel EIS GmbH rechtsverbindlich an.
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte gegenwärtige und zukünftige Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden sowie der Käufer im Rahmen des Online- Shopping. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. Durch erteilen von Aufträgen erkennt der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der GroßHandel EIS GmbH rechtsverbindlich an.
Abweichende Vereinbarungen snd nur gültig, wenn sie von der GroßHandel EIS GmbH schriftlich bestätigt werden.
§ 2 Vertragsschluss
Die Online-Darstellung unseres Sortiments stellt kein bindendes Vertragsangebot dar sondern vielmehr eine Aufforderung an den Kunden ein Angebot abzugeben. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor.
Wir werden dem Kunden den Eingang seiner Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen.
Nehmen wir ein Angebot des Kunden nicht an, teilen wir ihm das mit.
Stellt sich heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und etwaige vom Kunden bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Alle Angebote sind freibleibend und unferbindlich. Angebote von der GroßHandelEIS GmbH bleiben bei Zwischenverkauf und Preisänderungen vorbehalten. Für die Berechnung gelten die am Tage der Lieferung bzw. Abholung gültigen Preise zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Steuern und Abgaben. Preise sind freibleibend und verstehen sich in Euro.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn die GroßHandel EIS Gmbh nach Erhalt der Bestellung eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Lieferung abgesandt hat. Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Gültigkeit einer schriftlichen Bestätigung.
§ 3 Lieferung und Kosten
Wir liefern die bestellte Ware an den Kunden innerhalb Österreichs frei Haus ab 150.- Euro, unter Euro 150.- mit einem Lieferkostenbeitrag von 11.- Euro. Ins Ausland.gelten die Lieferungen ab Werk oder mit dem tatsächlichen Lieferkostenaufwand.
Wir liefern die bestellte Ware an den Kunden innerhalb Österreichs frei Haus ab 150.- Euro, unter Euro 150.- mit einem Lieferkostenbeitrag von 11.- Euro. Ins Ausland.gelten die Lieferungen ab Werk oder mit dem tatsächlichen Lieferkostenaufwand.
Die Lieferung erfolgt über die Post oder bei größeren Mengen oder sperrigen Gütern per Spedition, vorzugsweise Rail Cargo.
Alle angeführten Preise sind in Euro, immer ohne Mehrwertsteuer, incl. Transport ARA und Produkt ARA und incl. Alkoholsteuer.
Die Lieferung erfolgt gegen Nachnahme und zwar nicht Postlagernd. Kann die Ware durch den Paketdienst nicht abgeliefert werden, weil an der uns angegebenen Lieferanschrift niemand anzutreffen war, so wird er über die versuchte Anlieferung von dem Paketdienst unterrichtet.
Die Lieferung erfolgt gegen Nachnahme und zwar nicht Postlagernd. Kann die Ware durch den Paketdienst nicht abgeliefert werden, weil an der uns angegebenen Lieferanschrift niemand anzutreffen war, so wird er über die versuchte Anlieferung von dem Paketdienst unterrichtet.
Der Kunde hat in diesem Fall dafür Sorge zu tragen, dass an dem von dem Paketdienst angekündigten neuen Liefertermin eine zur Annahme der Sendung berechtigte Person zugegen ist. Unterlässt er dies, so gehen die anfallenden Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten. Insoweit ist er uns gegenüber ersatzpflichtig.
Bei Lieferungen in das Ausland erfolgt ein Zuschlag, der stets auf Kosten des Kunden geht und vorab bei uns erfragt werden kann.
Bei Lieferungen in das Ausland erfolgt ein Zuschlag, der stets auf Kosten des Kunden geht und vorab bei uns erfragt werden kann.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren Zahlung per Vorauskasse, Nachnahme. Anfallende Kosten für z.B. Nachnahmegebühren werden dem Kunden verrechnet und können vorher erfragt werden.
Bei größeren Auftragswerten behalten wir uns vor, teilweise oder vollständig Vorauskasse zu verlangen.
Wir akzeptieren Zahlung per Vorauskasse, Nachnahme. Anfallende Kosten für z.B. Nachnahmegebühren werden dem Kunden verrechnet und können vorher erfragt werden.
Bei größeren Auftragswerten behalten wir uns vor, teilweise oder vollständig Vorauskasse zu verlangen.
In diesen Fällen erfolgt vorab eine entsprechende Information an Sie.
Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, so stellen wir Ihnen Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung.
Sollten Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug geraten, so stellen wir Ihnen Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung.
§ 5 Widerrufs- und Rückgaberecht
Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen ab Eingang der Waren, beim in der Bestellung genannten Empfänger, zu widerrufen. Der Widerruf kann durch schriftliche Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Im übrigen gelten § 3 Abs. 2 und § 1 Abs. 3
Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware oder anderweitiger Unmöglichkeit der Rücksendung, die vom Kunden zu vertreten ist, hat der Kunde uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Wir sind berechtigt, diese Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die erhaltene Ware sorgfältig und schonend zu behandeln und auch bei bestimmungsgemäßer Ingebrauchnahme jedwede Verschlechterung zu vermeiden.
Der Kunde hat uns auch für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung Wertersatz zu leisten.
Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsschluss gerichtete Willenserklärung innerhalb von zwei Wochen ab Eingang der Waren, beim in der Bestellung genannten Empfänger, zu widerrufen. Der Widerruf kann durch schriftliche Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Im übrigen gelten § 3 Abs. 2 und § 1 Abs. 3
Die Kosten der Rücksendung von Waren trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
Bei Verschlechterung oder Untergang der Ware oder anderweitiger Unmöglichkeit der Rücksendung, die vom Kunden zu vertreten ist, hat der Kunde uns die entsprechende Wertminderung zu ersetzen. Wir sind berechtigt, diese Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die erhaltene Ware sorgfältig und schonend zu behandeln und auch bei bestimmungsgemäßer Ingebrauchnahme jedwede Verschlechterung zu vermeiden.
Der Kunde hat uns auch für die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung Wertersatz zu leisten.
§ 6 Gewährleistung
Wir leisten für Mängel der Ware, nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags verlangen.
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; die Beweislast hierfür trifft den Kunden.
Unternehmer haben die Waren unverzüglich nach Ablieferung auf ihre Mängelfreiheit und Vollständigkeit zu überprüfen und dabei entdeckte Mängel uns unverzüglich anzuzeigen. Mängel sind sofort auf dem Lieferschein / Speditionsschein zu vermerken, anderenfalls ist es nicht möglich, für Transportschäden von der Versicherung bzw. der GroßHandel EIS Gmbh Schadenersatz zu verlangen. Versäumt der Unternehmer die rechtzeitige Untersuchung oder die Mängelanzeige, gilt die gelieferte Ware als genehmigt, es sei denn der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Später entdeckte Mängel sind uns ebenfalls unverzüglich anzuzeigen; andernfalls gilt die Ware auch im Hinblick auf diese Mängel als genehmigt. Die Mängelanzeige hat jeweils schriftlich zu erfolgen und den gerügten Mangel genau zu beschreiben.
Wir leisten für Mängel der Ware, nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung oder Rückgängigmachung des Vertrags verlangen.
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab Empfang der Ware anzuzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; die Beweislast hierfür trifft den Kunden.
Unternehmer haben die Waren unverzüglich nach Ablieferung auf ihre Mängelfreiheit und Vollständigkeit zu überprüfen und dabei entdeckte Mängel uns unverzüglich anzuzeigen. Mängel sind sofort auf dem Lieferschein / Speditionsschein zu vermerken, anderenfalls ist es nicht möglich, für Transportschäden von der Versicherung bzw. der GroßHandel EIS Gmbh Schadenersatz zu verlangen. Versäumt der Unternehmer die rechtzeitige Untersuchung oder die Mängelanzeige, gilt die gelieferte Ware als genehmigt, es sei denn der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Später entdeckte Mängel sind uns ebenfalls unverzüglich anzuzeigen; andernfalls gilt die Ware auch im Hinblick auf diese Mängel als genehmigt. Die Mängelanzeige hat jeweils schriftlich zu erfolgen und den gerügten Mangel genau zu beschreiben.
§ 7 Haftung
Vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen haften wir nicht - egal aus welchem Rechtsgrund - für die leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich unsere Haftung der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Für leicht fahrlässig verursachten Verzug oder Unmöglichkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht und gegenüber Verbrauchern nur in Höhe des typischen vorhersehbaren Schadens. Der typische vorhersehbare Schaden beträgt maximal das Doppelte des Bestellwerts für den Vertrag, der dem haftungsbegründenden Ereignis zugrunde liegt.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht
für Fälle der verschuldensunabhängigen Haftung, insbesondere derjenigen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Körperschäden oder Verlust des Lebens sowie bei einer Haftung wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften.
Vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen haften wir nicht - egal aus welchem Rechtsgrund - für die leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt sich unsere Haftung der Höhe nach auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Für leicht fahrlässig verursachten Verzug oder Unmöglichkeit haften wir gegenüber Unternehmern nicht und gegenüber Verbrauchern nur in Höhe des typischen vorhersehbaren Schadens. Der typische vorhersehbare Schaden beträgt maximal das Doppelte des Bestellwerts für den Vertrag, der dem haftungsbegründenden Ereignis zugrunde liegt.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten nicht
für Fälle der verschuldensunabhängigen Haftung, insbesondere derjenigen nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Körperschäden oder Verlust des Lebens sowie bei einer Haftung wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften.
§ 8 Transportschäden und Gefahrenübergang
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Ware Schäden, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen die Beschädigung schriftlich auf dem Lieferschein oder Speditionsschein bestätigen zu lassen und uns innerhalb von 2 Tagen in elektronischer, schriftlicher Form zu verständigen. Nur in diesem Fall wird der Transportschaden zur gänze ersetzt.
Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Außerdem muß der Kunde selbst beim Transportunternehmer um eine Rückvergütung des Schadens ansuchen und den Beweis erbringen, daß der Schaden vorher schon bestanden hat.
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Ware Schäden, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen die Beschädigung schriftlich auf dem Lieferschein oder Speditionsschein bestätigen zu lassen und uns innerhalb von 2 Tagen in elektronischer, schriftlicher Form zu verständigen. Nur in diesem Fall wird der Transportschaden zur gänze ersetzt.
Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Außerdem muß der Kunde selbst beim Transportunternehmer um eine Rückvergütung des Schadens ansuchen und den Beweis erbringen, daß der Schaden vorher schon bestanden hat.
Mit der Übergabe der Ware an den Käufer geht die Gefahr für Verlust, Beschädigung und Diebstahl, Qualitätsminderung und ähnliche Beeinträchtigungen der Ware auf diesen über. Die Übergabe gilt, wenn der Spediteur bzw. Zusteller eine Bestätigung der ordnungsgemäßen Lieferung von Ware durch Unterschrift des Übernehmers erhält.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der GroßHandel EIS GmbH. Im falle des Zahlungsverzuges ist die GroßHandel EIS GmbH berechtigt, die gelieferte Ware auf Kosten des Schuldners zurückzuholen. Jede Verpfändung oder Sicherungsübereignung dieser Ware zugunsten Dritter ist ohne Zustimmung der GroßHandel EIS GmbH ausgeschlossen.
Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zum vollständigen Eingang des Kaufpreises für die jeweilige Ware vor.
Bei Verträgen mit Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an den
gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Unternehmer vor.
Der Kunde ist verpflichtet, uns jeden Wechsel seines Wohnsitzes oder seines Geschäftssitzes unverzüglich anzuzeigen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Waren offen stehen.
Der Eigentumsvorbehalt erlisch erst mit restloser Bezahlung aller Forderungen der GroßHandel EIS GmbH aus dieser Geschäftsbeziehung.
§10 Datenschutz
Wir verpflichten uns die erhobenen, gespeicherten und verarbeiteten Daten des Kunden (d.h. Angaben zur Person, Adresse, Angaben zum Produkt) lediglich zu eigenen Zwecken, zu erheben, zu speichern und zu nutzen und nicht an Außenstehende Dritte weiterzugeben, soweit nicht eine behördliche oder gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten, die wir bei seiner Anmeldung oder Bestellung erlangen, von uns in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erheben, verarbeiten und nutzen werden.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte für andere Zwecke, insbesondere auch für Zwecke der Beratung, Werbung und Marktforschung ist ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht dazu sein ausdrückliches Einverständnis erklärt.
Wir verpflichten uns die erhobenen, gespeicherten und verarbeiteten Daten des Kunden (d.h. Angaben zur Person, Adresse, Angaben zum Produkt) lediglich zu eigenen Zwecken, zu erheben, zu speichern und zu nutzen und nicht an Außenstehende Dritte weiterzugeben, soweit nicht eine behördliche oder gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die personenbezogenen Daten, die wir bei seiner Anmeldung oder Bestellung erlangen, von uns in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erheben, verarbeiten und nutzen werden.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte für andere Zwecke, insbesondere auch für Zwecke der Beratung, Werbung und Marktforschung ist ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht dazu sein ausdrückliches Einverständnis erklärt.
§ 11 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Irrtum Vorbehalten.
Es gilt das österreichische Recht.
Soweit Sie kein Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, gilt der gesetzliche Gerichtsstand Ihres Wohnsitzes.
Sind Sie hingegen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich - rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Neulengbach.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Soweit Sie kein Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, gilt der gesetzliche Gerichtsstand Ihres Wohnsitzes.
Sind Sie hingegen Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich - rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Neulengbach.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags zwischen uns und dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich hierin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.